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Legal

Libro de Reclamaciones

Conforme al artículo 150° del Código de Protección y Defensa del Consumidor y al Decreto Supremo N° 011-2011-PCM, este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones a tu disposición.

Proyecta Innova Trasciende S.A.C. — RUC 20609903881

Av. Arequipa 1860, piso 19, Of. 1905 — Lince, Lima. Lunes a sábado, 10:00 a. m. – 7:00 p. m.

La empresa dará respuesta a tu reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, y podrás recibirla por el mismo correo con el que lo enviaste.

1. Identificación del consumidor reclamante

2. Identificación del bien contratado

3. Detalle de la reclamación y pedido

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